多种联系方式一览

无论你是想提交新开服信息、反馈虚假服务器、申请信息纠错，还是洽谈内容合作，都可以通过以下渠道联系 cn.cq-yq.com 团队。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。

• 客服邮箱：[email protected]（综合咨询、账号与工具问题）
• 收录提交邮箱：[email protected]（新开服信息提交、开服表合作）
• 投诉举报邮箱：[email protected]（虚假服务器、跑路服、恶意封号举报）
• 合作洽谈邮箱：[email protected]（广告位、专题合作、数据合作）
• 客服热线：400-000-0000（工作日 9:00–18:00，占位号码，以站内公告为准）
• 在线客服：站点右下角悬浮入口，工作日 9:00–22:00 在线
• 办公地址：中国 · 某市某区某路 000 号 门户运营中心（占位地址）

为加快处理速度，发送邮件时请在标题中注明问题类型，例如「【收录提交】1.76复古 3月20日开服」或「【举报】XX服充值不到账」。

工作时间与服务承诺

门户团队的工作时间与响应承诺如下，节假日安排会提前在站内公告：

对于涉及资金损失、账号安全的高优先级投诉，我们会在核查后视情况对相关服务器执行降权、标注风险提示或下架处理，并在站内公告中同步处理结果。

各部门与业务线联系指引

内容审核组：负责开服信息的收录、复核与下架。若你提交的服务器长时间未通过审核，或发现已收录信息有误（如开服时间、版本、线路标注错误），请联系 [email protected]，并附上服务器名称、开服时间与截图证明。

社区运营组：负责玩家点评、举报处理与社区秩序。若你遭遇虚假宣传、充值不到账、无故封号等问题，请发送至 [email protected]，注明服务器名称、你的角色名、问题发生时间与充值凭证（如有）。有效举报将触发服务器信用降级。

技术运维组：负责门户网站与工具集的稳定运行。若你遇到页面无法访问、工具集崩溃、开服信息同步异常等技术问题，请通过在线客服或 [email protected] 反馈，并附上设备型号、系统版本与问题截图。

商务合作组：负责广告位、专题频道与数据合作。我们仅与具备合法资质、开服记录稳定的合作方开展推广合作，所有付费推广位均带明确标识。合作咨询请发送至 [email protected]。

常见问题与快速解答

Q：如何提交我的传奇私服新开信息？
将服务器名称、版本类型、开服时间、线路类型、官网或登录器获取方式发送至 [email protected]，或通过在线客服提交。初审通常在 24 小时内完成，通过后即可在开服表中展示。

Q：收录是否收费？
基础收录完全免费。付费推广位为可选项，且会在展示时明确标注"推广"字样，不影响自然排序。

Q：发现收录的服务器跑路了怎么办？
请立即发送举报邮件至 [email protected]，附上服务器名称与相关证据。核查属实后，我们会在 3 个工作日内下架该服务器，并在站内风险提示区公示。

Q：为什么我的服务器被下架了？
常见原因包括：30天内有效投诉超过 15 条、开服信息与实际严重不符、无法联系到运营方、被多次举报存在充值欺诈。你可通过 [email protected] 提出申诉。

Q：能否通过电话提交开服信息？
建议优先使用邮箱或在线客服，便于留存记录与凭证。电话渠道主要用于紧急事务与老年玩家咨询。